广州保安公司 发布时间： 2022-07-17 点击量：

内部审核检查表：1．最高管理者对满足顾客要求有何想法？内部审核检查表--现以何方式传达满足顾客要求的重要性，并提供其身体力行的证据？
重点发散审核/问验
2．组织确定的适用的法律法规有哪些？这些法律法规分管部门是否清楚并得到有效执行？组织是否评价其行为符合法律法规的情况，发现不符合之处，是否采取改进措施？
概况切入审核/抽验
3．最高管理者是否组织制定质量方针和目标，并使其成为组织关注的焦点，成为建立、实施、保持和改进QMS的宗旨？
概况切入审核/抽问
检查条款
检查内容
检查方法
检查结果
5．1
管理承诺
内部审核检查表4．组织质量方针、目标是否形成文件，由最高管理者批准颁发？
选择过程审核
5．最高管理者是否组织管理评审作为其有关QMS决策、控制、改进的工具，以确保自己所确定的与质量有关的组织的意图和方向是正确的、适宜的，并得到始终有效的贯彻实施？
选择过程审核/问验
6．建立实施保持改进QMS所需资源，最高管理者如何确保提供？有否实例佐证？
重点发散审核/查验
5．2
以顾客为中心
5．2
以顾客为中心
内部审核检查表1．“以顾客为中心”经营理念是否在组织中得到树立？组织关切焦点是否放在顾客身上，特别是不满意顾客身上？
概况切入审核/面谈
2．为实现顾客满意目标，最高管理者是否推动全员参与，并有切实可行的操作过程和手段，最大限度地调动员工的参与意识和能动性？
重点发散审核/提问、确认
3．组织通过哪些方式、途径，以确保顾客要求得到确定、转化为要求并予满足？组织是否针对顾客和最终使用者来确定他们关心的产品特性，特别是产品的关键特性？
重点发散审核/面谈、确认
内部审核检查表4．在确定顾客的需求和期望时，组织是否已考虑与产品有关的义务（如对健康和安全的责任、环境保护等）和法律法规要求，并转化为组织目标、指标和要求，采取措施，且得到落实、实现？
重点发散审核/提问、确认
5．3
质量方针
质量方针是否与组织的宗旨相适应，与组织的总方针相一致，体现组织的目的和特点？
概况切入审核/面谈、确认
检查条款
检查内容
内部审核检查表